نحوه ثبت سفارش
در گیم آرنا، ثبت سفارش خیلی راحت و سریع انجام می‌شه. فقط کافیه مراحل زیر رو دنبال کنید:
1. انتخاب محصول
-
وارد صفحه محصول مورد نظر (بازی، گیفت کارت، لوازم جانبی و...) شوید.
-
مشخصات، قیمت و توضیحات رو بررسی کنید.
-
در صورت انتخاب، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید.
2. مشاهده و بررسی سبد خرید
-
بعد از افزودن کالاها، روی آیکون سبد خرید کلیک کنید.
-
در این بخش می‌تونید تعداد کالاها رو تغییر بدید یا حذف کنید.
-
اگر کد تخفیف دارید، همین‌جا وارد کنید.
3. تکمیل اطلاعات کاربری
-
اگر قبلاً ثبت‌نام کرده‌اید، وارد حساب کاربری خود شوید.
-
اگر حساب ندارید، در چند ثانیه ثبت‌نام کنید یا سفارش رو به صورت مهمان ثبت کنید.
-
آدرس دقیق، شماره تماس و اطلاعات مورد نیاز برای ارسال رو وارد کنید.
4. انتخاب روش ارسال
-
بسته به شهر شما، روش‌های مختلفی برای ارسال وجود دارد (پست، پیک، تحویل فوری و ...).
-
هزینه و زمان تقریبی ارسال نمایش داده می‌شود.
5. پرداخت امن
-
به درگاه بانکی منتقل می‌شوید و با کارت عضو شتاب پرداخت را انجام می‌دهید.
-
پس از پرداخت، به سایت بازمی‌گردید و فاکتور سفارش نمایش داده می‌شود.
6. پیگیری سفارش
-
پس از ثبت موفق، پیامک و ایمیل تأیید برای شما ارسال می‌شود.
-
می‌توانید وضعیت سفارش را در پنل کاربری خود (بخش سفارش‌ها) پیگیری کنید.
-
برای محصولات دیجیتالی، کدها در کمترین زمان ممکن به شما ارسال می‌شوند.
پشتیبانی سفارش‌ها
اگر در هر مرحله از ثبت سفارش مشکلی داشتید، می‌تونید با پشتیبانی گیم آرنا از طریق چت، تماس یا فرم تماس با ما در ارتباط باشید. ما همیشه کنار شما هستیم